围绕落实党中央国务院、省委省政府关于加强政务诚信建设优化营商环境的决策部署，发挥政府诚信表率示范作用，坚持依法行政、政务公开、勤政高效、守信践诺，全面提升政务服务水平，克东县局将从以下五个方面郑重向社会公开承诺：

一、履职尽责方面

严明政治纪律、严守职业规范、严肃工作纪律、严格行为操守，强化自律和信用意识，严格责任追究，营造风清气正、守信承诺的良好氛围，做社会信用体系建设的表率。正确履行工作职责，严格按照法定权限行使职能，做到依法决策、依法执行和依法监督。严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，依法及时准确地公开政务信息。明确政务信息公开的内容、时限和方式，做好决策、执行、管理、服务和结果全过程公开，让权力在阳光下运行。严格执行政务服务“首问负责制”，及时办理和答复企业申请和咨询；深化审批制度改革，简政放权，规范优化审批流程和权限，按照全省政务服务事项办理的统一要求依法高效办理；切实落实“办事不求人”“最多跑一次”“信用承诺制”“一网通办”等利企惠民政策措施。严格执法程序，依法开展行政执法和行政检查。执法人员统一持证上岗，做到文明公正执法，推行以信用为基础的新型监管机制，推行“双随机、一公开”执法检查。贯彻落实党风廉政制度规定，牢固树立公仆意识，全心全意为人民服务。绝不以权谋私，不接受服务对象的现金、贵重物品、有价证券，不以任何形式对服务对象进行索、拿、卡、要。认真对待群众及企业投诉，及时核实投诉事项，对违反政务诚信的工作人员按照有关规定严肃处理，并及时反馈处理结果。

二、惠企利民方面

    克东县局将严格贯彻落实国务院《优化营商环境条例》、《黑龙江省优化营商环境条例》及《中共黑龙江省委黑龙江省人民政府关于重塑营商新环境的意见》，及时妥善安置招商引资引进人才子女就近入学等服务。

  三、政务服务事项方面

按照2022年政府工作报告中涉及我局的服务事项，认真履职、勇于担当，咬定既定目标不放松，扎实苦干，确保全年目标任务圆满完成。切实做到依法决策、依法执行和依法监督。 坚持“以公开为常态，不公开为例外”原则，加快推进决策、执行、管理、服务和结果全过程公开。按照政务公开工作要求，通过门户网站、政务微博微信等途径做好政务信息公开工作。保障群众知情权、参与权和监督权，让权力在阳光下运行。充分运用政务服务大厅、政务服务网推进“互联网+政务服务”，不断优化办事流程、简化办事环节、提高办事效率、提升服务质量。切实落实“办事不求人”“最多跑一次”“信用承诺制”“一网通办”等利企惠民政策措施，让群众和企业有更多的获得感。

四、合同履约践诺方面

严格履行政府向社会作出的承诺，克东县教育局依法作出的政策承诺和签订的各类合同认真履约和兑现，积极营造公平竞争、统一高效的市场环境不施行地方保护主义措施，加强和完善政务诚信约束和问责机制。

五、政府工作报告重点任务兑现承诺方面

在教育局微信公众号公布了“五零”承诺内容及监督举报电话，公布中小学招生规定，按学区继续实行阳光招生、阳光分班；落实五项管理行动，深入贯彻落实上级教育工作会议精神，进一步抓好中小学生作业、睡眠、手机、读物、体质“五个管理”工作；开展师德师风整治行动，对教师违规失范行为一经核实将严肃查处。

以上承诺，请广大人民群众、服务对象、新闻媒体和社会各界监督。

监督投诉电话：0452-4312346

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